제1조 (목적)

이 약관은 LOTTE DUTY FREE JAPAN CO. LTD.가 운영하는 긴자 일본직구 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자 간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “몰”이란 LOTTE DUTY FREE JAPAN CO. LTD.가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원” 이라 함은 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하기로 하여 필요한 이용자ID와 비밀번호를 설정하여 “몰”의 서비스 이용계약을 체결한 자로서 “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다

④ “이용자ID”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 “몰”이 부여한 4자리 이상의 영문(소문자)과 숫자를 혼용하여 표기된 인식문자를 말합니다.

⑤ “비밀번호”라 함은 이용자가 회원임을 확인하고 서비스 보안을 위해 회원이 설정하여 “몰”에 통보한 8~16자리의 영문 대/소문자, 숫자, 특수문자를 2개이상 조합하여 표기한 암호문자를 말합니다.

⑥ “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경) 

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임,환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다..

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「관세법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제④항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 제④항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주되며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우에는 서비스의 이용을 차단할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

② “몰”은 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 별도 공지할 수 있습니다.

③ 회원은 항상 이 약관과 개별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

 1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

 2. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송

 3. 기타 “몰”이 정하는 서비스 업무

② “몰”은 재화 등의 품절이나 기술적 사양이 변경되는 경우에는 향후 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 “몰”은 변경된 재화 등의 내용을 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 재화 등의 품절이나 기술적 사양의 변경 등으로 인하여 이용자와의 계약을 통하여 제공하기로 한 서비스 내용을 부득이 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제①항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자에게 손해가 발생할 경우 이를 배상합니다. 단, “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 

③ “몰”이 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 “몰”은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조 (회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제①항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

 1. 가입신청자가 이 약관 제8조 제④항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제8조 제④항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

 2. 회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우

 3. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

 4. “몰”이 본인확인 절차를 실시할 경우 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우

 5. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 불가능하거나 “몰”의 운영 또는 유지관리에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입 계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 “몰”에 제공한 회원정보 및 기타 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알리거나 수정하여야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 “몰”은 아무런 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회원가입은 만 14세 이상인자에 한합니다. 만 14세 미만의 경우 회원가입이 불가합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)         

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 

② 회원 탈퇴 후 1개월 내에 재가입이 제한되며, “회원”이 ”몰”에서 제공하는 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불법ㆍ편법으로 수취할 목적으로 가입 및 탈퇴를 반복하거나 기타 서비스를 부정사용 하는 경우 재가입이 불가합니다.

③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

 2. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기한내에 지급하지 않는 경우

 3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 행위를 한 경우

 4. 서비스를 이용함에 있어 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

④ “몰”이 회원 자격을 제한∙정지 시킨 후, 전③항 각 호의 행위가 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

⑤ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록이 최종적으로 말소되는 경우 회원으로서의 모든 권리는 소멸됩니다.

⑥ 본 조 제④항에 따라 회원등록이 말소된 회원은 재가입이 제한됩니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”에 제공한 전자우편 주소를 이용합니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조 (구매신청)

이용자는 서비스에서 규정된 방법에 의하여 재화 등의 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

 1. 재화 등의 검색 및 선택

 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송비∙설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

 4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의

 5. 결제방법의 선택 및 결제대행 기관의 표시 

제11조 (계약의 성립)

① “몰”은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.

 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰”의 기술상 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제13조 제①항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제12조 (지급방법)

서비스를 통하여 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각호와 같으며, “몰”은 지급방법에 따라 재회 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

 1. 신용카드 결제

 2. “몰”에 등록되어 있는 간편결제

제13조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 상품준비 단계에서 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “몰”은 발송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 발송대기 단계에 이른 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

③ 만 19세 미만의 미성년자가 “몰”의 재화 등을 주문 시, 법정대리인이 구매에 대한 계약에 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.

제14조 (재화 등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”의 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제15조 (환급)

“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제16조 (청약철회 등)

① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래법 제17조의 수신확인의 통지를 받은 날(수신확인 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받은 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 

② 전①항에 따라 청약철회를 하는 경우, 상품의 준비단계까지는 구매 취소, 발송대기 단계부터는 상품 인수 후 반품절차에 의해 처리되며, 반품 시 왕복 배송비는 이용자가 부담해야 합니다.

③ 이용자는 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품할 수 없습니다.

 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

④ 제③항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 반품이 제한되는 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 이용자의 반품이 제한되지 않습니다.

⑤ 이용자는 제①항  내지 제③항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제17조 (청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 반품 시 재화 등의 반환에 필요한 왕복배송비 및 기타비용은 귀책사유 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품의 하자 또는 오배송으로 인한 반품의 경우에는 “몰”이 그 비용을 부담하나, 이용자의 단순 변심으로 인한 반품의 경우에는 이용자가 그 비용을 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.⑤ “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 

제18조 (개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 

② “몰”은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ "몰"은 수집된 개인정보를  목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우, 또는 제 3자에게 제공하는 경우에는 이용 제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 별도로 정한 바가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

④ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑤ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 개인정보관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑥ 서비스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제19조 (휴면회원)

① 회원이 최종 로그인일로부터 1년 이상 접속하지 않을 경우 휴면회원으로 전환되어 서비스 이용이 정지되며, 회원의 개인정보는 별도 분리 보관됩니다.

② 휴면회원이 1년 이내 로그인을 하는 즉시 회원의 개인정보는 복구되며 정상적으로 서비스를 이용 할 수 있습니다.

③ 휴면회원이 5년 이상 접속하지 않는 경우 회원과 관련된 모든 개인정보는 삭제되며 회원자격을 상실합니다.

제20조 (“몰”의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”의 재화 등에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제22조 (이용자의 의무) 

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 서비스에 게시된 정보의 변경

4. 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 서비스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 서비스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위8. 기타 위 각 호에 준하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위

제23조 (연결몰과 피연결몰 간의 관계)

① 상위 사이버몰과 하위 사이버몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결몰(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제24조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 이 약관에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제25조 (분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 관할법인으로 합니다.

② “몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2023년 12월 12일부터 적용됩니다.