안녕하세요 LDF BUY입니다.
일본 현지에서 현재 남아있는 재고의 유통기한을 모두 확인하여 배송 시 주의할 것을 요청 드렸으나 소통에 오류가 있었던 것 같습니다.
또 같은 이유로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 다시 한 번 현지 직원들에게 배송 시 주의하도록 교육하겠습니다.
해당 상품 또한 남아있는 재고를 확인하여 할인율을 적용하였습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 바로 환불하도록 하겠습니다.
또한, 말씀해주신 치약은 12월 15일 일본측에서 발송하였다고 회신을 받았습니다.
배송 현황이 확인되는대로 안내드리도록 하겠습니다.
다만 현재 일본 측 배송사 휴무로 인해 배송 상황을 확인하기 어려움이 있어
1월 첫째주 중에 확인이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
업무가 재개되는 대로 확인하여 치약도 받으실 수 있도록 하겠습니다.
일본 현지에서 현재 남아있는 재고의 유통기한을 모두 확인하여 배송 시 주의할 것을 요청 드렸으나 소통에 오류가 있었던 것 같습니다.
또 같은 이유로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 다시 한 번 현지 직원들에게 배송 시 주의하도록 교육하겠습니다.
해당 상품 또한 남아있는 재고를 확인하여 할인율을 적용하였습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 바로 환불하도록 하겠습니다.
또한, 말씀해주신 치약은 12월 15일 일본측에서 발송하였다고 회신을 받았습니다.
배송 현황이 확인되는대로 안내드리도록 하겠습니다.
다만 현재 일본 측 배송사 휴무로 인해 배송 상황을 확인하기 어려움이 있어
1월 첫째주 중에 확인이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
업무가 재개되는 대로 확인하여 치약도 받으실 수 있도록 하겠습니다.